Privacy

Dichiarazione sul trattamento dati personali e consenso all’uso dei dati presso store.runcard.com

Affinché vi sentiate a vostro agio sul nostro sito, elaboriamo i vostri dati personali attenendoci rigorosamente alle prescrizioni di legge. In questa pagina vi informiamo riguardo il rilevamento dati e l’uso che ne facciamo. La seguente dichiarazione spiega quali dati vengono rilevati dalle nostre pagine web e quali dati elaboriamo e utilizziamo ed in che modo. Inoltre indichiamo a chi rivolgere eventuali vostre domande in merito.

 

1. Sede responsabile e diritti dell’interessato

La sede responsabile del rilevamento, elaborazione e utilizzo dei vostri dati personali ai sensi di legge sulla tutela dei dati è Upcommerce SpA (in seguito: Upcommerce). Upcommerce è reperibile tramite i seguenti recapiti:

- Recapito postale: Upcommerce SpA, Via di Motta della regina snc, 71121 Foggia, Italia

- Tel: +39 0881 024139

- Email: privacy@upcommerce.com; customercare@runcard.com

Avete la possibilità di ricevere informazioni sui vostri dati memorizzati da noi in qualsiasi momento e senza alcun costo, inoltre potete esercitare il vostro diritto di correzione, bloccaggio o cancellazione dei vostri dati. Per questo vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti riportati in alto.

Se volete opporvi al rilevamento, elaborazione o uso dei vostri dati tramite Upcommerce secondo le disposizioni della legge sulla tutela dei dati in totale o per specifiche operazioni, trasmettete tale opposizione tramite email, telefono o lettera agli stessi recapiti di cui sopra.

 

2. Termine di conservazione dei dati

I vostri dati saranno mantenuti in memoria per una durata massima di 3 anni dalla data del vostro ultimo ordine o finché non ne chiederete l'eliminazione, oltre che per il tempo necessario ad adempiere gli obblighi di legge.

 

3. Rilevamento, elaborazione o uso di dati personali

I dati personali sono dati su circostanze personali o oggettive di una persona fisica determinata o determinabile. Sotto tale definizione ricadono, a titolo di esempio, il vostro nome, il vostro numero di telefono, come tutti i dati anagrafici che ci comunicate durante la registrazione o la creazione del vostro account.

3.1 Account cliente Per ogni singolo cliente che si registra tramite la funzione “Registrati ora”, viene creato un account cliente, vale adire un accesso diretto protetto da password sui suoi dati presso di noi memorizzati. Qui potete vedere, tra l’altro, i dati dei vostri ordini evasi, in evasione e spediti recentemente, come anche i dati personali che possono essere modificati in qualunque momento.

3.1.1 Creazione dell’account cliente

Durante la registrazione richiediamo i seguenti dati obbligatori per creare un account cliente:

- indirizzo email

- password

- nome

- cognome

- il consenso alle disposizioni sulla tutela dei dati

 

Indirizzo di spedizione e di fatturazione sono richiesti solo se fate ordini. Per gli ordini necessitiamo dei seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e dati per il pagamento. Il vostro indirizzo email ci serve per darvi conferma della ricezione degli ordini e della spedizione avvenuta oltre che per comunicare con voi per informazioni di servizio relativi ai vostri ordini.

3.1.2 Utilizzo dell’account cliente

Potete utilizzare il vostro account cliente per collegarvi al sito store.runcard.com (nelle varie lingue). L’eventuale trasmissione dei vostri dati a terzi avviene solamente dietro vostro consenso, che potrete dare nel corso della procedura di connessione.

Fino a quando non vi scollegate volontariamente dal vostro account resterete connessi. Questa funzione vi permette di utilizzare i nostri servizi anche senza ricollegarsi all’account.

3.2 Rilevamento, elaborazione o uso dei dati personali

Rileviamo ed elaboriamo i vostri dati per la completa esecuzione dell’acquisto, comprese le relative procedure di garanzia, amministrazione, propri scopi di marketing (maggiori informazioni al riguardo al punto 3.3) come anche per impedire reati e truffe. I vostri dati personali vengono trasmessi a terzi solo per quanto ciò sia ammesso per legge, compresi gli scopi dell’esecuzione del contatto o della fatturazione, per scopi di marketing, se avete previamente dato il vostro consenso. Nell’ambito dello svolgimento dell’ordine i prestatori di servizi che incarichiamo (ad esempio: vettore, aziende di trasporto e di logistica, banche) ricevono i dati necessari a svolgere l’incarico. I prestatori di servizi che incarichiamo possono usare i dati trasmessi al solo scopo di adempiere al loro compito.

3.3 Uso dei dati per scopi pubblicitari

Oltre che per il corretto svolgimento degli acquisti presso questo sito, usiamo i vostri dati anche per i seguenti scopi: per migliorare la vostra esperienza di acquisto e per renderla appropriata ai vostri gusti; per comunicare con voi sui vostri acquisti, spedizioni, come anche su specifici prodotti o offerte di marketing; e per consigliarvi prodotti che potrebbero interessarvi.

A tale scopo utilizziamo informazioni esistenti come, ad esempio, informazioni sul device da voi utilizzato, la vostra connessione internet, il sistema operativo, data e orario della visita al sito, oppure i prodotti che avete visualizzato (comprese le informazioni trasmesse automaticamente). Inoltre utilizziamo i dati storici dei vostri ordini.

Potete opporvi in qualsiasi momento in modo completo o per singole misure all’utilizzo dei vostri dati personali per scopi pubblicitari senza che ciò comporti costi oltre i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Una comunicazione in forma testuale ai recapiti di cui al nr. 1 (p. es.: tramite email, lettera) è sufficiente.

3.3.1 Newsletter

Per l’invio della newsletter utilizziamo l’indirizzo email che avete inserito nell’apposito campo e abbiamo bisogno del consenso preventivo che, voi come titolare dell’indirizzo email, approviate la ricezione.

Se successivamente non voleste più ricevere la nostra newsletter, potete opporvi in qualsiasi momento senza che ciò comporti costi oltre i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Una comunicazione in forma testuale ai recapiti di cui al nr. 1 (p. es.: tramite email, lettera) è sufficiente. Naturalmente ogni edizione della newsletter contiene anche un link per disdire il servizio.

3.3.2 Raccomandazioni di prodotti per email previa registrazione alla Newsletter

Se avete effettuato iscrizione alla Newsletter di questo sito, riceverete regolarmente proposte di prodotti da parte nostra tramite email. In tal modo vogliamo darvi informazioni su nuovi prodotti, nuovi servizi e sui prodotti della nostra gamma che, sulla base dei vostri ultimi acquisti, potrebbero essere interessanti per voi.

Se successivamente non voleste più ricevere proposte di prodotti o, in generale, comunicazioni a carattere pubblicitario, potete opporvi in qualsiasi momento senza che ciò comporti costi oltre i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Una comunicazione in forma testuale ai recapiti di cui al nr. 1 (p. es.: tramite email, lettera) è sufficiente. Naturalmente ogni email contiene anche un link per disdire il servizio.

3.3.3 Pubblicità su banner (retargeting o remarketing)

Utilizziamo i dati raccolti durante la vostra visita sul sito per mostravi la cosiddetta pubblicità su banner. Si tratta di annunci pubblicitari che inseriamo su siti di terzi. Ciò avviene tramite l’impiego di cosiddetti cookie o pixel. Vedrete prevalentemente prodotti che avete già esaminato sulle nostre pagine oppure prodotti che sono simili a quelli che di cui vi siete interessati (il cosiddetto retargeting). Nell’ambito della pubblicità su banner operiamo esclusivamente con dati pseudonimizzati; i cookie non contengono informazioni in testo leggibili sui vostri dati (p. es.: nome o indirizzo email).

Trovate maggiori informazioni sui cookies, i pixel e il retargeting al punti 4 della presente policy.

 

4. Cookie

L’accettazione dei cookie non è presupposto per la navigazione sulle pagine di questo sito. Facciamo però presente che il nostro sito ha funzionalità limitate se non ci viene permesso di inserire cookie.

Cosa sono cookie?

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro supporto dati e che memorizzano determinate impostazioni e dati per l’interscambio con i nostri sistemi tramite il vostro browser. Per principio si distinguono due tipi di cookie: i cookie di sessione, che vengono cancellati non appena il browser viene chiuso e i cookie permanenti/temporanei che vengono memorizzati per un periodo prolungato o indeterminato sul vostro supporto dati. Tale memorizzazione ci serve per poter impostare le pagine del nostro sito e le nostre proposte in modo più confacente a voi e quindi facilitarvi la fruizione, ad esempio memorizzando determinate impostazioni, in modo che non sia necessario ripeterle ogni volta.

Quali tipi di cookie utilizza questo sito?

La maggior parte dei cookie che utilizziamo viene cancellata automaticamente dal vostro disco fisso al termine della sessione del browser (ecco perché si chiamano cookie di sessione). I cookie di sessione vengono impiegati, ad esempio, per offrirvi la funzione di carrello degli acquisti su più pagine. Inoltre impieghiamo anche cookie che permangono sul vostro disco fisso. Nelle visite successive si ha il riconoscimento automatico del fatto che siete già stati sul nostro sito e quali impostazioni e dati preferite. Questi cookie temporanei o permanenti (durata da 1 mese a 10 anni) vengono memorizzati sul vostro disco fisso e si cancellano da soli allo scadere del tempo impostato. In particolare questi cookie servono a rendere la nostra offerta più fruibile per i consumatori, efficiente e sicura. Ad esempio, è possibile visualizzare sul sito informazioni selezionate individualmente in base ai vostri interessi. Lo scopo esclusivo di tali cookie consiste nell’adeguare il meglio possibile la nostra offerta ai desideri dei clienti e di rendere la visita del nostro sito il più confortevole possibile.

Quali dati sono memorizzati nei cookie?

Nei cookie utilizzati da questo sito trovano impiego solamente dati pseudonimizzati. All’attivazione dei cookie si abbina loro un codice di identificazione e non si ha abbinamento tra i vostri dati personali e tale codice di identificazione. Il vostro nome, indirizzo IP o dati simili, che potrebbero consentire di risalire direttamente dal cookie a voi, non vengono inseriti nel cookie. Sulla base della tecnologia cookie otteniamo solamente informazioni pseudonimizzate, ad esempio riguardanti le pagine del nostro sito sono state visitate, i prodotti sono stati esaminati ecc.

Cosa è l’onsite targeting?

Tramite la tecnologia cookie sulle pagine web di questo sito raccogliamo dati per ottimizzare la nostra vetrina e la completa offerta online. Tali dati non vengono utilizzati per identificarvi personalmente, ma servono solo alla valutazione pseudonimizzata dell’utilizzo del sito. Con questa tecnologia possiamo presentarvi prodotti e/o specifiche offerte e servizi il cui contenuto si basa sulle informazioni ottenute dall’analisi clickstream (per esempio pubblicità orientata al fatto che negli ultimi giorni avete esaminato solo prodotti del calcio). Il nostro obiettivo consiste nel rendere la nostra offerta online il più attraente possibile per voi e più incline ai vostri settori di interesse.

Ci sono anche cookie di offerenti terzi (cosiddetti third-party-cookie)?

Questo sito si serve di alcuni partner pubblicitari che contribuiscono a rendere l’offerta e le pagine del sito più interessanti per voi. Quindi durante la visita del nostro sito si ha anche la memorizzazione di cookie di aziende partner sul vostro disco fisso. In questo caso si tratta di cookie temporanei o permanenti che si cancellano automaticamente allo scadere del tempo impostato. Questi cookie temporanei o permanenti (durata da 14 giorni a 10 anni) vengono memorizzati sul vostro disco fisso e si cancellano da soli allo scadere del tempo impostato. Anche i cookie di aziende partner contengono solo dati pseudonimizzati o addirittura anonimizzati. Sono questi, ad esempio, dati su quali prodotti avete esaminato, se è stato acquistato qualcosa, quali prodotti sono stati cercati ecc. In ciò alcune delle nostre aziende partner della pubblicità raccolgono informazioni anche oltre le pagine web sulle pagine visitate precedentemente oppure di quali prodotti vi siete interessati, al fine di potervi visualizzare pubblicità che risponda al meglio ai vostri interessi.

Retargeting

Questo sito usa le tecnologie di retargeting. Utilizziamo tali tecnologie per rendere l’offerta internet più interessante. Tale tecnologia ci permette di contattare utenti internet che si sono già interessati del nostro shop e dei nostri prodotti sui siti dei nostri partner. Siamo convinti che la visualizzazione di pubblicità personalizzata e riferita agli interessi di norma sia più interessante per l’utente internet che una pubblicità priva di tali riferimenti. La visualizzazione di mezzi pubblicitari sulle pagine dei nostri partner avviene sulla base di una tecnologia cookie e dell’analisi del comportamento di utilizzo precedente. Questa forma di pubblicità avviene in modo completamente pseudonimizzato.

Se si usano le nostre pagine vengono inseriti cookie e con essi vengono rilevati, memorizzati e utilizzati dati del vostro utilizzo. Inoltre i vostri dati vengono memorizzati anche oltre la fine di ogni sessione per essere richiamati, ad esempio, in occasione della vostra successiva visita sul nostro sito.

Come potete escludere la memorizzazione di cookie?

Nel vostro browser potete impostare l’opzione che accetta cookie solo se acconsentite e quindi impedire l’ulteriore memorizzazione di cookie per il futuro. Se volete accettare i cookie di questo sito ma non quelli degli altri prestatori di servizi e partner, potete scegliere l’impostazione “Bloccare cookie di terzi” nel vostro browser.

Normalmente la funzione di aiuto nella barra strumenti del vostro browser web vi spiega come rifiutare nuovi cookie e rendere inefficaci quelli già presenti.

Rifiutare e bloccare i cookies 
La maggior parte dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookies in modo automatico. Ciò significa che l'utente ha la possibilità, in ogni momento, di impostare il suo browser in modo da accettare tutti i cookies, solo alcuni, oppure di rifiutarli, disabilitandone l'uso da parte dei siti. Inoltre l'utente può normalmente impostare le preferenze del suo browser in modo tale da essere avvisato ogni volta che un cookie viene memorizzato nel suo computer. Al termine di ogni sessione di navigazione, infine, l'utente può cancellare dal disco fisso del suo dispositivo i cookies raccolti. Se vuole eliminare i cookies installati nella cartella dei cookies del browser utilizzato, occorre rammentare che ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni. 
Selezionando i collegamenti sottostanti l'utente può ottenere istruzioni specifiche per alcuni dei principali browser: 
Microsoft Windows Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies 
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&p=cpn_cookies 
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies 
Apple Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html 
Se l'utente non vuole ricevere i cookies di Google Analytics può farlo collegandosi alla pagina: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ 
Se l'utente vuole saperne di più sui cookies in generale potrà visitare la pagina http://www.allaboutcookies.org 
Se l'utente vuole saperne di più sulla pubblicità comportamentale e la privacy on line potrà visitare la pagina http://www.youronlinechoices.com 
Sel'utente vuole saperne di più sui cookies di Google Analytics potrà visitare http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html 
Se l'utente vuole saperne di più sui cookies di Criteo usati dal nostro sito potrà visitare http://www.criteo.com/en/privacy-policy

Questo sito utlizza anche altri cookie, di sua proprietà o di terze parti (Cookies promozionali o di targeting) per migliorare in generale l'esperienza dell'utente sul proprio sito. Questi cookies sono gestiti da società di terze parti quali Criteo, e AddThis. L'utente può sempre disabilitare i cookies sul proprio browser seguendo le istruzioni fornite sopra.

 

5. File log

Per ogni accesso sulle pagine web di questo sito i dati di utilizzo vengono trasmessi dal rispettivo browser internet e memorizzati in file di protocollo, i cosiddetti log file dei web server. Le serie di dati memorizzate in tale procedura contengono i seguenti dati: data e orario del richiamo, nome del sito richiamato, indirizzo IP, referrer-URL (URL di provenienza, quello del sito tramite il quale siete arrivati sul sito in questione), la quantità di dati trasmessa, come anche informazioni sui prodotti e sulla versione del browser utilizzato.

Elaboriamo queste serie di dati di logfile per migliorare e rendere più fruibile la navigazione su questo sito, per identificare e rimuovere più velocemente errori e per gestire le capacità dei server. Allo stesso tempo utilizziamo le serie di dati di logfile per respingere attacchi al nostro sito, per esempio quelli nell’ambito dei cosiddetti distributed denial of service che hanno l’obiettivo di bloccare i nostri server sovraccaricandoli di richieste.

 

5.1 Google Analytics

Il presente sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Inc. (www.google.it). Google (Universal) Analytics impiega metodi che permettono un’analisi dell’uso del sito web da parte vostra, come ad esempio i cosiddetti cookie, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer. Le informazioni create sull’utilizzo del sito web di regola vengono trasferite su un server di Google situato negli USA e ivi memorizzati. Nel caso dell’attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web negli stati membri della UE e negli altri stati firmatari della convenzione sullo spazio economico europeo il vostro indirizzo IP viene accorciato prima della sua trasmissione. Solo in casi eccezionali il completo indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA. L’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser a Google Analytics non viene abbinato a altri dati di Google.

Potete impedire il rilevamento e la trasmissione dei dati creati dai cookie e inerenti il vostro uso del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google come anche la loro diffusione tramite Google scaricando e installando il plugin per browser reperibile sotto il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Alternativamente al plug-in per il browser potete cliccare su questo link per impedire il rilevamento tramite Google Analytics su questo sito web. Facendo ciò si ha l’installazione di un cookie di opt-out sul vostro apparecchio terminale. Se cancellate i vostri cookie, dovete cliccare nuovamente sul link.

 

 

6. Analisi web

Per migliorare e ottimizzare continuamente la nostra offerta, impieghiamo cosiddette tecnologie di tracking. A tale scopo ricorriamo ai servizi di Google Analytics.

 

 

7. Retargeting e rilevamento dati da parte di terzi per pubblicità banner

Nell’ambito del retargeting, della pubblicità tramite banner e per altre attività di tracciamento dei comportamenti degli utenti sul sito, ricorriamo ai servizi di terzi che inseriscono cookie sul nostro sito. Per tale attività si tratta delle seguenti aziende:

- Doubleclick by Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; https://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/

- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; https://www.facebook.com/about/privacy

- Blueknow S.L con domicilio sociale in Calle Zamora 46-48 3º 4º,08005 Barcelona e provvisto di CIF B-65.225.765.

 

8. Trasmissione sicura dei dati

Da noi i vostri dati personali vengono trasmessi in modo sicuro tramite crittografazione. Naturalmente ciò vale anche per i vostri ordini e il login cliente. Impieghiamo il sistema di codifica TLS (Transport Layer Security) ovvero SSL (Secure Socket Layer).

Inoltre proteggiamo le nostre pagine WEB e altri sistemi per mezzo di misure di ordine tecnico conto la perdita, distruzione, accesso, manomissione o diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.

 

9. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Per rendere disponibili ai clienti tutte le recensioni, nel nostro sito è implementato il Trusted Shops Trustbadge.
Ciò a salvaguardia del nostro legittimo interesse ad una ottimizzata attività di marketing per le nostre offerte, elemento preponderante nell'ambito della valutazione generale delle priorità. Trustbadge ed i servizi con esso pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Collegandosi al Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta. Tutti i dati di accesso non vengono analizzati, bensi cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.
Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solamente nel caso in cui, al termine di un ordine, abbiate scelto di utilizzare prodotti Trusted Shops oppure vi siate già registrati per tale uso. In questo caso, si applica l’accordo contrattuale già stipulato tra voi e Trusted Shops.

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